Program do faktur WooCommerce: IFIRMA czy Fakturownia?

Dwie bezpośrednie integracje: gdzie jest różnica?

Dokumentacja potwierdza te funkcje, lecz nie stanowi wyniku naszego testu konkretnego sklepu. Wybór rozszerzenia formularza zamówienia, bramki płatniczej i własnych statusów może zmienić wymagania. Więcej o zakresie aplikacji znajdziesz w kartach IFIRMA i Fakturownia.

Kiedy wybrać IFIRMA?

Gdy chcesz pracować na liście zamówień i rozróżniać reguły według płatności, klienta lub kanału sprzedaży. Konfiguracja WooCommerce pozwala określić sposób liczenia kwot netto/brutto, serię dokumentów i pole zawierające NIP. To szczególnie istotne, jeżeli pole firmy dodała osobna wtyczka checkoutu.

Uważaj na kierunek mapowania: własne statusy IFIRMA mogą być przekazywane do WooCommerce, ale zmiana statusu w sklepie nie przestawia własnego statusu IFIRMA. Jeżeli zespół ma pakować zamówienia w jednym panelu, zapisz, który panel jest nadrzędny. Samo jednakowe nazwanie dwóch statusów nie zapewnia zgodnego obiegu.

Pole meta to techniczna nazwa pola, w którym sklep zapisuje NIP. Klucze API to dane dostępu umożliwiające połączenie aplikacji. Ich konfigurację ustal z osobą opiekującą się sklepem; nie publikuj tych danych.

Kiedy wybrać Fakturownię?

Gdy chcesz wystawiać dokument po wskazanym statusie i korzystać ze stanu magazynu utrzymywanego w Fakturowni. Pełna obsługa magazynowa wymaga abonamentu co najmniej Standard. Synchronizacja przekazuje stan z programu do WooCommerce; ręczne zmiany ilości w sklepie nie wracają tym połączeniem do Fakturowni.

To istotne rozstrzygnięcie dla sklepu przyjmującego towar lub korygującego stany w WordPressie. Przed wyborem ustal jedno miejsce prowadzenia magazynu. Integracji nie traktuj jako obustronnego uzgadniania wszystkich zmian ani jako potwierdzenia kosztu całego wdrożenia.

Status zamówienia nie potwierdza wszystkich czynności

WooCommerce rozróżnia oczekiwanie na płatność, realizację, anulowanie i zwrot. Według dokumentacji platformy zamówienie anulowane może nadal wymagać oddania pieniędzy. Przy ręcznym zwrocie status Refunded może wystąpić bez faktycznego przekazania środków klientowi.

Dlatego przy wyborze programu sprawdź oddzielnie: co tworzy fakturę, co inicjuje korektę, co zwraca pieniądze i co aktualizuje stan magazynu. Do tego dochodzi status dokumentu w KSeF. Pełną procedurę prowadzi przewodnik e-commerce i KSeF. Tutaj najważniejsze jest dobranie integracji do istniejącej organizacji sklepu.

Przykład: jedna zwrócona sztuka z większego koszyka

Załóżmy zamówienie dwóch produktów po 123 zł brutto oraz dostawę za 12,30 zł. W przykładzie wszystkie pozycje mają VAT 23%, a dostawa pozostaje bez zmian. Razem klient zapłacił 2 × 123 + 12,30 = 258,30 zł. Po zwrocie jednej sztuki różnica wynosi 123 zł: 100 zł netto i 23 zł VAT. Wartość pozostałej sprzedaży to 135,30 zł brutto.

Ten przypadek rozróżnia korektę częściową od wyzerowania zamówienia. W Fakturowni nie należy zakładać obsługi takiej korekty przez automat opisany dla zwrotów całkowitych. W IFIRMA sprawdź powiązanie formularza zwrotu, pozycji zamówienia i dokumentu. To scenariusz do weryfikacji przed wyborem, nie przeprowadzony przez nas test.

1. Korekta: dokument powiązany z oryginałem, na właściwą pozycję i kwotę.
2. Pieniądze: potwierdzony zwrot klientowi; sama korekta go nie wykonuje.
3. Magazyn: sprawdzone przywrócenie właściwej liczby sztuk.
4. KSeF: sprawdzony status dokumentu korygującego, osobno od statusu zamówienia.

Koszt WooCommerce: IFIRMA i Fakturownia w tym samym zakresie

IFIRMA Faktura+ z ręcznym E-commerce Start kosztuje 150 zł netto za rok; Start obejmuje 100 pobranych zamówień miesięcznie. Z płatnym E-commerce roczny zestaw kosztuje 440 zł netto i obejmuje automatyczne pobieranie. Ceny samego programu Fakturownia nie przedstawiamy jako ceny połączenia z WooCommerce: potwierdź abonament, potrzebny magazyn i wszystkie opłaty łącznika.

Porównuj fakturowanie z potrzebną integracją, bez dopisywania niezamówionej księgowości. Zestawienie okresów płatności przygotujesz w kalkulatorze kosztów dla WooCommerce. Gdy sklep już wystawia faktury przez inną wtyczkę, uwzględnij także jej wyłączenie lub zmianę roli, aby jedno zdarzenie nie uruchamiało dwóch dokumentów.

Ustal też, kto utrzymuje połączenie po aktualizacji WooCommerce, zmianie wtyczki formularza lub danych dostępu API. Przed zmianą zachowaj konfigurację i ustal sposób kontrolowanego sprawdzenia nowego zamówienia, pól nabywcy oraz statusów. Nie przypisujemy obu integracjom takiego samego zakresu wsparcia technicznego.

Pytania o program do faktur WooCommerce

Czy pole NIP w koszyku wystarczy?

Nie zawsze. Łącznik musi odczytać właściwe pole i przekazać wartość do nabywcy na fakturze. Sprawdź nazwę pola po zmianie wtyczki formularza zamówienia oraz dokument z zamówienia firmowego.

Czy anulowanie zamówienia automatycznie koryguje fakturę?

Zależy od konfiguracji i zakresu integracji. Oddziel anulowanie przed wystawieniem od zwrotu po sprzedaży, a pełny zwrot od częściowego. Sprawdź także wykonanie płatności zwrotnej.

Co z równoległą sprzedażą na Allegro?

Przeczytaj porównanie konfiguracji Allegro i ustal wspólny program wystawiający dokumenty. W selekcji dla sklepu internetowego połączysz wybór kanału z budżetem i pracą zespołu.